Grandes criaturas, de grande força, sempre ao serviço do inimigo. Trolls foram humanóides, mas de forma monstruosa na aparência. Eles eram muito mais altos e mais amplos do que os homens. Eles tinham pele escamosa e pé chato sem dedos, e seu sangue era negro.
Trolls eram geralmente bastantes estúpidos. Eles não construíam ou
criavam qualquer coisa. Trolls acumulavam muitas riquezas que eles
roubavam, em muitas vezes, eles comiam as pessoas que eles roubavam.
Trolls não tinham sua própria língua, apesar de alguns Trolls de Pedra
em Eriador eram capazes de falar as Língua Comum e Sauron ensinou os
Trolls a trabalharem a seu serviço e utilizarem a Língua Negra.
Trolls eram
incrivelmente fortes e poderosos e difícies de matar. O seu principal
ponto fraco foi que a maioria dos Trolls viraram pedra quando expostos
à luz solar.
Trolls moravam em Mordor, no sul da Floresta das
Trevas, nas Montanhas Místicas, e também incluindo Moria, e em Eriador
perto da floresta chamada Trollshaws.
Trolls viveram em vários lugares. Havia Caverna-Troll,
Colina-Trolls, e Montanha-Troll. Possivelmente pode ter existido a
Neve-Toll: Mão-de-Martelo foi comparada a um, apesar de não existir
nenhum outro registro de uma tal criatura. Pedra-Troll pode ter sido
uma raça específica de Troll, ou esta pode ter sido um termo geral que
foi aplicado a todos os Trolls que transformaram em pedra, em contato
com a luz solar.
Trolls, talvez, na realidade, originalmente,
foram feitos de pedra. Diz-se que Trolls foram feitos por Morgoth,
possivelmente para imitar os Ents. Tolkien era incerto da sua origem:
"Não
estou certo sobre Trolls. Penso que são meras " falsificações" e,
portanto, eles … retornam a uma mera imagem de pedra quando não no
escuro. Mas existem outros tipos de Trolls, além destas, são bastantes
ridículos, se brutal, Pedras-trolls, na qual são sugeridas outras
origens."
Cartas de J.R.R. Tolkien: Carta #153
De "outros tipos de Trolls", Tolkien aparentemente teve em vista o Olog-hai, uma raça superior de Troll criado por Sauron, no final da Terceira Era. Não é conhecido o método ou ação utilizado por Sauron neste novo tipo de Troll. Em uma nota não publicada, no que parece ser uma referência para os Olog-hai, Tolkien sugere que: "Parece-me evidente que eles eram corruptos de tipo primitivo humano."(HOME X p.414)
Os Olog-hai poderiam resistir a luz solar, e eles tinham mais astúcia dos que os outors Trolls. Eles eram grandes e poderosos e suas peles eram tão duros como pedra. Eles aprenderam a Língua Negra, embora eles raramente falasse. Eles viviam perto da fortaleza de Sauron: Dol Guldur no sul da Floresta das Trevas e nas montanhas de Mordor. Os Olog-hai ficavam inteiramente sob comando e das ações de Sauron, apenas a seu serviço.
A Sociedade encontrou-se com Trolls, várias vezes, durante a sua demanda. Em Moria, eles foram atacados por um Caverna-Troll, que Frodo esfaquiou o seu pé.
Montanha-Troll foi detido na Batalha dos Campos de Pelennor e destruiu as portas de Minas Tirith.
Uma grande companhia de Colina-trolls de Gorgoroth lutaram na Batalha do Morannon. Uma vez que a batalha teve lugar durante o dia, estes Colina-trolls talvez, existiram da tensão dos Olog-hai. Os Colina-trolls feriram muitos homens de Gondor com os seus pesados martelos. O Troll-chefe feriu Beregond e mordeu sua garganta, mas Pippin Tûk esfaquiou o Troll com sua espada, que ele, mais tarde, chamou de "Veneno de Troll". Após a batalha, Gimli encontrou Pippin vivo sob a carcaça de um Troll.
Depois da queda Sauron, os Trolls que estavam ao seu serviço ficaram desatenciosos e sem direção, sem o mal para orientá-los. Alguns sacrificando-se e outros fugiram e se esconderam. No início da Quarte Era, os homens de Gondor e Rohan continuaram a procurar os servos de Sauron, e é provável que, de vez, Trolls deixaram de ser uma ameaça para os povos da Terra Média.